Terminos y Condiciónes

Términos y Condiciones de Servicio - CabalShopGT

Bienvenido a CabalShopGT. Al realizar una compra con nosotros, aceptas los siguientes términos destinados a garantizarte la mejor experiencia en la adquisición de tus productos tecnológicos.

1. Políticas de Envío y Entrega 🚚

Nos esforzamos por que recibas tus herramientas y accesorios en el menor tiempo posible:

  • Perímetro del Departamento de Guatemala: Las entregas se realizan en un plazo estimado de 24 horas hábiles (1 día) después de confirmado el pedido.

  • Departamentos del Interior: El tiempo de entrega oscila entre 1 a 4 días hábiles, dependiendo de la ubicación exacta y la cobertura de nuestros aliados logísticos.

  • Horarios de Procesamiento: Los pedidos realizados después de las 3:00 PM serán procesados al siguiente día hábil.

  • Costos de Envío: El costo del flete será calculado y comunicado al cliente al momento de finalizar la compra, según la zona de entrega.

  • Consulta de Tarifas: Si te encuentras en los departamentos y deseas conocer el costo exacto antes de realizar tu pedido, puedes contactarnos a través de nuestro número de WhatsApp o por nuestras redes sociales. Con gusto te brindaremos el cálculo del envío de forma inmediata.

2. Garantía de Productos 🛠️

Todos nuestros productos, desde el Kit de Mantenimiento hasta los periféricos Klip Xtreme, cuentan con garantía por defectos de fábrica:

  • La garantía cubre fallos técnicos de fabricación y no aplica por mal uso, negligencia o daños físicos externos.

  • Para hacer efectiva una garantía, es indispensable presentar el comprobante de compra original.

3. Cambios y Devoluciones 🔄

  • El cliente dispone de 24 horas tras recibir el producto para reportar cualquier anomalía o solicitar un cambio por error en el despacho.

  • El producto debe estar en su empaque original, sellado y sin señales de uso para que el cambio sea procedente.

4. Disponibilidad de Stock 📦

  • Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantener el inventario actualizado; sin embargo, si un producto (como paquetes de conectores o cables específicos) se agota después de tu compra, te contactaremos de inmediato para ofrecerte una solución o el reembolso de tu dinero.

5. Privacidad y Seguridad 🔒

  • Tus datos personales son utilizados exclusivamente para el procesamiento y entrega de tus pedidos. En CabalShopGT respetamos tu privacidad y no compartimos tu información con terceros con fines publicitarios.

6. Registro de Cuenta y Protección de Datos 🔒

Al crear una cuenta en CabalShopGT, el cliente garantiza que la información proporcionada es veraz y actual. Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información:

  • Confidencialidad Absoluta: Tus datos personales (nombre, dirección, teléfono y correo electrónico) están protegidos bajo estrictos estándares de seguridad digital.

  • No Divulgación: CabalShopGT se compromete formalmente a no vender, alquilar, ni divulgar tu información personal a terceros con fines publicitarios o ajenos al proceso de entrega de tus pedidos.

  • Uso Exclusivo: La información recolectada tiene como único fin mejorar tu experiencia de compra, procesar tus pedidos de forma eficiente y mantenerte informado sobre el estado de tus envíos.

  • Control del Usuario: En cualquier momento, puedes solicitar la actualización o eliminación de tus datos de nuestra base de datos contactando a nuestro equipo de soporte.

En CabalShopGT nuestra prioridad es que no dejes de trabajar. Si tienes una emergencia técnica con tu pedido, escríbenos directamente por WhatsApp y buscaremos la forma de ayudarte lo antes posible.